Ошибка "недостаточно денег" при положительном балансе
При попытке зарегистрировать домен, выскакивает ошибка "недостаточно денег", хотя деньги на счету имеются.
Добавьте зону .pro
Хотелось-бы иметь возможность регистрировать через вас доменную зону .pro
Огромное спасибо за отзывчивость!
Начал пользоваться услугами компании 1stname с февраля 2012 года. С тех пор возникало много вопросов и проблем с доменами и хостингом. Хочется отметит, что служба тех. поддержки всегда работает на 5+. Даже в выходные дни, хотя на сайте указано, что суппорт не работает, я получал ответ и решение проблемы максимум через 4-5 часов, что просто отлично, так-как вообще не надеялся решить вопросы так быстро. Вобщем спасибо вам ребята! Растите, развивайтесь, а я, как ваш преданный клиент буду вас везде рекламировать, в меру возможности.
Возможна ли оплата бонусами "Спасибо" от Сбербанка?
Хотелось бы оплачивать Ваши услуги бонусами "Спасибо" от Сбербанка.
Такая возможность планируется на нашем сайте. Следите за новостями. Спасибо за обращение в техническую поддержку!
С уважением,
Константин Никифоров
Техническая поддержка 1stName.Ru
Добавить больше доменных зон, доступных для регистрации
Рег.ру добавили еще 25 зон, доступных для регистрации, а Вы даже не покрываете их старого ассортимента. Хотелось бы иметь возможность регистрировать доменные имена с аккаунта на Вашем сайте и по Вашим ценам. :) А то приходится иметь акк и там и там, что неудобно.
Да, мы стремимся к тому, чтобы Вы могли осуществлять регистрацию доменов в как можно большем количестве зон, поэтому мы непрерывно ведем переписку с разработчиками Рег.ру. В настоящий момент такая возможность рассматривается.
Кроме того, в скором будущем планируется ввод нашей собственной панели управления, и самых автивных наших Клиентов мы пригласим на бета-тест, естественно, участие будет вознаграждено.
Спасибо за Ваше пожелание, оставайтесь с нами и следите за новостями.
С уважением,
Техническая поддержка 1stname
Дата-центр №2: Москва, Остаповский пр-д, д. 22, стр. 16
Проблема с Оперой
Здравствуйте!
Поставил Оперу, всем доволен, но, когда я захожу на Ваш сайт, у меня не отображается меню. Приходится заходить к Вам через эксплорер. Это печально. :(
Спасибо, что Вы остаетесь с нами! Да, действительно, мы обнаружили данную проблему и передали соответствующие распоряжения нашим программистам. В ближайшее время данный вопрос будет решен, и Вы сможете заходить на наш сайт и через браузер Опера без какого-либо дискомфорта.
Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением,
Команда 1stName.ru
Перенос данных на новый сервер
Здравствуйте!
Хочу заказать у Вас сервер VPS. И поэтому поводу у меня возник вопрос: сможет ли Ваша Служба технической поддержки перенести данные с моего старого сервере на тот, который я закажу у Вас? И что для этого потребуется?
Наши специалисты будут рады оказать помощь в переносе данных. Однако, данная помощь может быть оказана только в случае, если вместе с услугой VPS будет заказана панель управления ISP Manager.
В любом случае, после заказа и оплаты хостинга, свяжитесь со службой технической поддержки, и объясните им суть вопроса. Возможно, Ваши данные будут перенесены нашими специалистами за отдельную плату.
С уважением,
Служба технической поддержки 1stName
Перенос сайта
Да, возможна автоматическая установка CMS-Joomla версии 2.5.6-3. Кроме этого, Вы сможете установить еще более 170 популярных скриптов для своего сайта.
С уважением,
Команда 1stName
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho